Protruck Echipamente Constructii asigura intreaga gama de operatii de intretinere si reparatii in Centrele de Service Protruck din Bucuresti, Oradea, Focsani, Iasi, atat pentru utilajele de constructii New Holland, cat si pentru marcile Fiat Hitachi, Fiat Kobelco, Benfra, Fiat Allis, O&K.

Dintre aceste operatiuni post-vanzare amintim:

• Revizii tehnice curente/reparatii/furnizare de piese de schimb in perioada de garantie si post-garantie;
• Diagnoza completa electronica printr-o tehnologie avansata (laptop cu diferite interfete si soft-uri ce permit identificarea defectelor la instalatia hidraulica, motor, cutia de viteze si instalatia electrica);
• Deplasarea specialistului pentru constatare/diagnosticare in maximum 48 de ore de la anuntarea defectului, precum si interventii la punctul de lucru al utilajului cu ajutorul atelierelor mobile;
• Instruirea operatorilor pentru utilizarea / exploatarea / intretinerea utilajelor specifice;
• Activitatea de service se desfasoara prin intermediul echipelor de interventie dotate dupa standardul New Holland: trusa de diagnoza hidraulica, scule specifice reparatiilor hidraulice, scule de mana.

Personalul din centrele Protruck Echipamente Constructii este instruit anual de specialistii New Holland Italia.